Workshop de Formação na Metodologia de Análise de Processos da Justiça Federal
| Quando |
14/04/2010
a
00h00
30/04/2010
a
00h00
a |
|---|---|
| Onde | Instituto Serzedello Corrêa – 514 Norte |
| Nome do Contato | Ligia Cerqueira Mendes |
| Telefone do Contato | 3022/7245 |
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|
Período do curso: 14, 15, 16, 28, e 30 de abril de 2010.
Horários:
Manhã - 8h30 às 12h30
Tarde– 14h às 18h.
Realização:
Carga horária: 48horas/aula.
Local: Instituto Serzedello Corrêa – 514 Norte
Vagas: 30 vagas.
Clientela:
- Servidores e Gestores do Conselho de Justiça Federal.
Objetivo:
O Workshop de Formação na Metodologia de Análise de Processos da Justiça Federal teve como objetivos abordar as disciplinas de BPM em profundidade suficiente para que os Gestores e Coordenadores possam desenvolver o seu trabalho, usando os processos como elemento fundamental, fomentador e promotor da melhoria do negócio, a assimilação dos principais conceitos e métodos que envolvem o modelo de Governança por Processos da Justiça Federal e seus reais benefícios e construir a visão de futuro de modernização dos principais processos da Justiça Federal.
Ministrado
professor José Paulo Moreira de Oliveira, sócio-diretor do Grupo Independente de Português e professor no MBA da Universidade Cândido Mendes e na Escola Superior de Propaganda e Marketing.
Programação
14/04 O que é gestão por processos?
Por que gerir por processos?Quem deve fazer a gestão por processos?
Como gerir por processos: O Modelo de Governança por Processos na Justiça Federal
Considerações Finais sobre a governança de Processos
Revisão e validação do inventário de processos de cada sistema
Esclarecimento de dúvidas sobre o escopo de cada processo
2º dia
15/04 Realização de exercício de construção da visão de futuro para os principais processos de cada sistema
Priorização de dois processos a serem abordados na seqüência do curso
3º dia
16/04 Revisão do método de modelagem de processos utilizando a ferramenta Bizzage
Apresentação do método de análise de processos e Coleta de Contribuições
Orientações para realização de exercício de modelagem e análise de processos e coleta de boas práticas ao longo da próxima semana
19 a 27/04 Realização de exercício no local de trabalho com base nas orientações dos 3 primeiros dias de curso
4º dia
28/04 Realização de exercício de modelagem e análise de processos e coleta de boas práticas com acompanhamento do consultor
5º dia
29/04 Realização de exercício de modelagem e análise de processos e coleta de boas práticas com acompanhamento do consultor
6º dia
30/04 Apresentação dos resultados finais obtidos por cada grupo
Realização do rodada de aprendizado para disseminação e fixação dos conhecimentos obtidos no curso
Técnicas para condução e mediação de reuniões de coleta de contribuições
Certificação
No evento, 30 servidores do CJF obtiveram certificado. A média geral da avaliação foi 9,58. Os resultados demonstram que houve um excelente nível de satisfação com o evento.