Fundamentos em Gestão por Processos - Turmas 1 e 2

Modalidade: EaD - online 

Carga horária: 36 horas/aula por turma.

Realização: 

Número de turmas: 2.

Vagas: 400, distribuídas em 8 turmas com 50 participantes, cada.

Público-alvo: Magistrados, diretores e servidores de secretaria das varas cíveis e varas mistas/plenas.

Período de inscrição: 30/9 a 15/10/2010 

Período de realização do curso: 

1ª turma: 25/10 a 17/12/2010

2ª turma: 08/11 a 17/12/2010

Local: Plataforma Moodle do CJF.

Objetivo

Disseminar conhecimento sobre métodos de gestão por processos, sobre o Modelo de Governança por Processos da Justiça Federal e a Metodologia de Gerenciamento de Processos da Justiça Federal e sobre a ferramenta BIZAGI; fomentar a cultura de colaboração entre as diversas unidades da Justiça Federal; e disseminar, efetiva e eficientemente, o conhecimento sobre a gestão por processos no âmbito da Justiça Federal.

Conteúdo programático:

Módulo I - O que é a Gestão por Processos? 

Módulo II - Por que adotar a Gestão por Processos?

Módulo III – A governança e a arquitetura de Processos da Justiça Federal (Módulo IV - Como entender e melhorar seus processos? 

Módulo V – Como uniformizar os processos da Justiça Federal a partir do conceito de boas práticas? 

Módulo VI - Como gerenciar a mudança rumo à implantação do processo padrão?

 Instrutoria

• André Rego Macieira, Luis Gustavo Cruz Henriques da Silva.

A elaboração da metodologia de análise de processos da Justiça Federal foi desenvolvida pela empresa ELO GROUP, sendo customizada de acordo com as peculiaridades da Justiça Federal.  

Metodologia

O curso foi realizado no modelo a distância, via Web, plataforma Moodle do Conselho da Justiça Federal, com apoio tutorial (via fórum de discussão), conforme a seguinte estratégia de aprendizagem:

Cada módulo dispôs de dois formatos com opção livre para estudos, são eles:

• escuta e visualização do material multimídia gravado – vídeo-aula;
• leitura do conteúdo de cada vídeo-aula em slides power point.

Independente do formato escolhido, o estudo de cada módulo foi complementado por:

• realização de exercícios de avaliação (obrigatórios);
• participação em debates e esclarecimento de dúvidas em relação aos conteúdos do módulo, via fórum.

Uma vez ao mês foi disponibilizado na página do curso, para consulta livre, costura textual contendo os principais pontos debatidos no respectivo mês.

Os conteúdos dos cursos foram disponibilizados para os participantes até o final do programa. Desta forma, os profissionais da Justiça Federal tiveram a sua disposição todo o conteúdo temático em gestão por processos, independente se o tema já tenha sido abordado ou se ainda irá ser discutido. 

Estratégias de ensino

• uso de vídeos;
• leitura do conteúdo;
• debates e esclarecimento de dúvidas em relação aos conteúdos;
• feedback dos tutores sobre as atuações individuais do aluno;
• realização de exercícios de avaliação (obrigatórios) por módulo;
• leitura de costura textual contendo os principais pontos debatidos no mês.

       Recursos Instrucionais / didáticos

• vídeo-aula com duração estimada de 20-30 minutos;
• power point para apresentação de slides com conteúdo das vídeo-aulas;
• fóruns para debate dos temas de cada módulo.

Avaliação de aprendizagem

Foi aplicada a cada módulo, por meio de realização de exercícios obrigatórios inerentes ao assunto tratado no período. Sendo a nota mínima de 70 e a máxima de 100 para cada grupo de exercícios que compõem cada uma das avaliações. Para prosseguir com os estudos, o aluno obteve   a nota mínima exigida em cada avaliação.

A avaliação consistiituiu em um questionário com 10 perguntas de múltipla-escolha, valendo 10 pontos cada. Ressalta-se que todas as perguntas foram baseadas em situações práticas (estudo de caso) que o usuário vivenciou no que tange ao uso da gestão por processos em seu dia-a-dia.

Avaliação de Reação

Ao final do curso foi aplicado o formulário de Avaliação de Reação.

Certificação

O participante que concluiu o curso com 70% de aproveitamento na nota global das atividades propostas, recebeu o certificado expedido pelo Centro de Estudos Judiciários/Conselho da Justiça Federal. 

Como participar

Para participar do curso, o aluno deveria:

• Comprometer-se com a realização do curso, investindo o que tem de mais precioso: seu tempo, sua vontade, seu esforço e sua dedicação.
• Ter acesso regular à Internet e conhecimento de uso de correio eletrônico (receber, responder e enviar mensagens) e navegação na Web, como usuário.
• Dispor de, em média, 05 horas semanais para leitura dos textos e participação nos fóruns.
• Acessar regularmente o e-mail ou fóruns para leitura das mensagens do curso.
• Utilizar, no mínimo, micro Pentium 100 16 MB e navegador Internet Explorer ou Netscape 5.X ou versão mais atualizada.
• Ler todas as informações sobre o curso.